Buh-bye Telekom

De luna viitoare planific să pun punct celor 3 ani de când sunt client Romtelecom/Telekom pentru serviciile de Internet/TV. Când am făcut abonamentul au răspuns rapid solicitărilor mele și cu excepția câtorva chestiuni am fost mulțumit de serviciile lor o bună bucată de timp. Dar lucrurile în loc să meargă spre bine, merg spre mai… Continue reading

Baze de date clienți

Am pățit ieri o chestie ușor neplăcută pe care nu mi-o pot explica altfel decât cum voi încerca să o explic mai jos. Fiind acasă mi-a sunat telefonul fix, un număr cu 031-228 xx xx. Eu nu prea folosesc telefonul fix așa că l-am ignorat nonșalant mai ales din cauză că nu știam numărul. La… Continue reading

Servicii îmbunătățite

Sunt clientul celor de la Telekom România, foști Romtelecomi, de pe la începutul lui 2013, doi anișori și ceva. În timpul ăsta mi-am exprimat nu odată nemulțumirea față de serviciile lor de televiziune. STB-ul lor e mizerabil, până acum ceva vreme se bloca des, după update-ul de soft generat de rebranding parcă nu s-a mai… Continue reading

relații cu clienții

Sunt client Romtelecom de pe la începutul lui 2013, adică aproape 2 ani. Când am făcut abonamentul respectiv a fost suficient să-mi exprim pe aici nemulțumirea vis-a-vis de RDS și dorința de-a deveni abonat Romtelecom și, deși nu am numărul de telefon făcut public pe undeva pe site, am fost rapid găsit și sunat de… Continue reading

Nu sunt #fanroz

Așteptam cu o oarecare nerăbdare rebrandingul recent al celor de la Romtelecom. Pentru că, absolut voluntar și nesilit de nimeni, pe la începutul lui 2013 le-am devenit client. Mai precis de când cei de la RDS deveniseră atât de nesimțiți încât limitaseră banda de upload la 1Mbps. De serviciile Romtelecom sunt mulțumit și nu prea…. Continue reading

www or no-www

Mă dezlipesc nițel de QuizUp (bag picioarele în el de joc, că e ultra-addictive) ca să comentez puțin legat de www vs no-www. Nu-i prima oară când scriu ceva legat de asta. Am mai încercat și mai acum vreo 2 ani, mai încerc înc-o dată. “www” pus în fața unui domeniu de internet este o convenție…. Continue reading

Decizii, decizii

Am peste un an de când am pus IPTV și internet de la Romtelecom. Și sunt cu inima îndoită în ceea ce privește păstrarea contractului. Pe de-o parte internetul merge strună. O singură dată am avut o avarie mai nasoală dar s-a remediat cam în același timp cât se remediau și problemele legate de echipamentele… Continue reading

6 luni de romtelecom

Cam atât timp a trecut de la marea schismă dintre subsemnatul și RCS/RDS și tot odată de  la momentul în care-am început să folosesc serviciile Romtelecom. Stați calmi, relaxați, nu-i nici o reclamă. N-am primit nici luni de abonament bonus și nici pișcoturi de la Romtelecom să scriu de bine despre ei. Pe lângă telefonia… Continue reading

Magnet la tâmpiți

Până scriu ceva mai serios mai răbdați un mic “rant” legat de karma “pozitivă” pe care se pare c-o am. 1. A trecut aproximativ o lună de când am reziliat contractul cu RDS-ul pentru cablu și internet. Până pe 5 februarie am avut termen să mă duc să predau la sediul lor echipamentele aflate în… Continue reading

Viața de după RDS

Cum spuneam câteva postări mai sus, am renunțat complet la serviciile RCS/RDS de internet și de televiziune și am trecut pe Romtelecom. Și cum azi au terminat de instalat și IPTV-ul m-am gândit c-ar fi util să fac o trecere în revistă a diferențelor față de ceea ce aveam înainte. 1. Internet – Clicknet Power… Continue reading

RDS + UPC

Săptămâna trecută a apărut pe blogul lui Cătălin Tolontan informația conform căreia RDS ar avea intenția să achiziționeze UPC. Știrea mi-a dat fiori reci și încă sper ori să nu fie adevărată ori să nu primească avizul Consiliului Concurenței. RDS este deja un mutant gigant telecom fără o concurență acerbă pe piața serviciilor de internet…. Continue reading